Outsourcing IT i Suport Tècnic Especialitzat
Suport IT 11x5 i 24x7: Solucions que minimitzen parades en el teu negoci
NETWORKING | CIBERSEGURETAT | COL·LABORACIÓ
CONSULTORIA IT
Solutel, empresa de telecomunicacions i integrador tecnològic, amb més de 25 anys d'experiència dissenyant, implantant i donant suport a solucions tecnològiques completes que aporten valor al negoci dels nostres clients.
SUPORT IT
Davant la creixent expansió de la virtualització i migració al núvol i a causa de l' alt nivell de coneixement i especialització requerit en el món de la informàtica, el comptar amb un servei de suport IT externalitzat s' ha tornat una necessitat per als departaments IT de les empreses.
SERVEIS TECNOLÒGICS ESPECIALITZATS
Solucions a mida
Proporcionem serveis tecnològics especialitzats en xarxes corporatives, ciberseguretat, centraleta al núvol, contact center, suport remot IT i outsourcing IT.
L’equip de suport IT de Solutel està format per professionals qualificats, especialitzats en les necessitats de les empreses, que actuarà com a departament tecnològic extern, sense costos fixos de personal ni estructura, però amb els beneficis d’una ASSISTÈNCIA TÈCNICA IMMEDIATA .
Serveis d’Outsourcing IT, suport tècnic 24×7 | 11×5 personal especialitzat en xarxes, comunicacions, ciberseguretat…
EXPERTS EN TECNOLOGIA I CIBERSEGURETAT
Tècnics On-Site, suport remot 24x7 | 11x5, migracions, solucions de ciberseguretat, auditoria de comunicacions segures, centraleta cloud, wifi, videoconferència, electrònica de xarxa…
EXPERTS EN TECNOLOGIA
Avantatges de l' Outsourcing IT per a empreses
Externalitzar el departament d’ IT o els serveis informàtics, ja sigui de forma permanent o puntual per a projectes específics, permet a la teva empresa centrar-se en l’ essencial. L’ outsourcing IT aporta múltiples avantatges estratègics i operatius que impulsen la productivitat, redueixen costos i garanteixen suport especialitzat.
Experts altament qualificats
Externalitzar part de la gestió tecnològica de la teva empresa et permet comptar amb un equip d’experts IT que ofereix solucions immediates, sense necessitat de processos de selecció, formació o contractació interna. Accedeix al coneixement especialitzat just quan ho necessites.
Estalvi en costos
Converteix els teus costos IT de fixos a variables. En externalitzar serveis tecnològics, només pagues pel que fas servir i evites despeses inesperades. Millora l’eficiència pressupostària amb una inversió ajustada a les teves necessitats reals.
Reducció de riscos en ciberseguretat
Reduïm els teus riscos tecnològics amb un suport proactiu. El nostre equip monitoritza constantment els teus sistemes per detectar amenaces de ciberseguretat i respondre de forma immediata i remota davant de qualsevol incident.
Enfòcat en el teu negoci
Dedica menys temps a problemes tècnics i més al que realment importa: el creixement del teu negoci. Amb el nostre suport IT, el teu equip es concentra en tasques estratègiques mentre nosaltres gestionem la tecnologia.
Accés a innovació tecnològica
Mantenen la teva empresa sempre actualitzada amb les últimes tecnologies. T’oferim accés continu a solucions innovadores, preparant-te per adaptar-te ràpidament als canvis de l’entorn digital.
Més competitivitat i productivitat
Augmenta l’eficiència i qualitat dels teus serveis amb professionals IT qualificats. La nostra experiència i suport especialitzat milloren el teu rendiment tecnològic, elevant la productivitat i competitivitat de la teva empresa.
ASSISTÈNCIA I MONITORITZACIÓ REMOTA
Suport IT 11x5 i 24x7 per a la teva empresa
Comptar amb un suport tècnic especialitzat i constant és clau per garantir la continuïtat i seguretat de la teva infraestructura tecnològica. El nostre servei inclou assistència remota i monitoratge avançat de xarxes IP, amb atenció immediata, suport telefònic centralitzat i tècnics certificats.
Solutel es converteix així en el teu soci tecnològic per assolir els teus objectius estratègics.
Gestió remota
Accedim de forma segura als teus servidors i equips des de Solutel per gestionar tots els serveis IT contractats, sense interrupcions i en temps real.
Monitoratge proactiva
Monitoratge en temps real de l’estat de la teva xarxa, recollint dades i mètriques clau per detectar anomalies i anticipar problemes.
Servei 24x7/365
Oferim assistència tècnica disponible tot l’any, tant en modalitat 11×5 com 24×7, adaptant-nos a les necessitats de cada client.
Alertes en temps real
Activem notificacions automàtiques davant de qualsevol condició anòmala: fallades elèctriques, alta temperatura, caigudes de xarxa o altres problemes crítics.
Tècnics qualificats
Comptem amb un equip qualificat i en constant formació, avalat per les principals certificacions de fabricants líders en tecnologia.
Mª Cruz Alcocer presenta detalladament els diferents nivells de servei suport de SOLUTEL a xarxes CISCO | MERAKI
SUPORT IT PERSONALITZAT
Suport adaptat a les teves necessitats
A Solutel oferim serveis de suport IT escalables i personalitzables, pensats per alliberar el teu equip de la gestió tècnica i permetre que se centri en el realment important: el creixement del teu negoci.
El nostre objectiu és ajudar-te a mantenir, monitoritzar i optimitzar la teva infraestructura tecnològica i les teves comunicacions, sense complicacions ni interrupcions.
- Servei reactiu, sota demanda del client.
- Servei proactiu, sense necessitat d’ intervenció per part del client.
- Resposta a peticions específiques no incloses en la modalitat avançada.
¿Llest per optimitzar el teu entorn IT amb el recolzament d'un equip expert?
Els serveis de Solutel tenen com a objectiu l'alliberar de la gestió, manteniment i monitoratge de la infraestructura i comunicacions que suporten les aplicacions de negoci de la seva organització, perquè el departament IT pugui dedicar el dia a dia al veritablement important, que és la gestió de les necessitats del seu negoci.
El nostre objectiu és ajudar-te a mantenir, monitoritzar i optimitzar la teva infraestructura tecnològica i les teves comunicacions, sense complicacions ni interrupcions.
COMPROMÍS SOLUTEL
Estratègia, agilitat i confiança en la teva transformació tecnològica
A Solutel ens comprometem a oferir solucions tecnològiques eficients i personalitzades, ajudant la teva empresa a optimitzar els seus recursos IT i enfortir la seva infraestructura de xarxa.
El nostre enfocament combina estratègia tecnològica i acompanyament proper, convertint-nos en el teu soci ideal per afrontar els reptes digitals d’avui i demà.
Últimes notícies
Gestió centralitzada de xarxes: eficiència i control per a la vostra empresa
[vc_column_inner… llegir més
Commutació, WiFi i Tallafocs: la base d’una xarxa moderna i segura
[vc_column_inner… llegir més
Cisco Room Vision PTZ vs Cisco PTZ 4K Camera: Quina és la millor opció per a la vostra sala?
[vc_column_inner… llegir més
NIS2: Està la teva empresa preparada per complir amb la nova normativa de ciberseguretat?
[vc_column_inner… llegir més