Com la intel·ligència artificial està transformant l’experiència del client i els centres de contacte moderns
Detalls de l'esdeveniment
- Data: 08 de maig de 2025
- Horari: de 09:45h a 13:00h
- Format: Esdeveniment presencial
- Ubicació: Warehouse – Carrer María de Molina 25 cantonada Carrer Lagasca 148, Madrid
Registre
Completeu el formulari i assegureu la vostra assistència. Les places són limitades i la confirmació s’enviarà per correu electrònic.
Sobre l'esdeveniment
Per què assistir a aquest esdeveniment?
L’atenció al client ja no és només un canal de suport: és un factor estratègic. En aquest esdeveniment coneixereu, de forma pràctica, com aplicar IA i automatització en centres de contacte per obtenir resultats reals.
- Coneix casos reals d'ús d'IA en centres de contacte
- Apreneu a automatitzar interaccions sense perdre qualitat
- Descobriu com reduir costos operatius i millorar l'experiència del client
- Networking amb professionals i experts del sector
- Demostracions pràctiques de Webex Contact Center
Qui organitza
Equip Solutel
A Solutel portem més de 25 anys ajudant empreses a modernitzar les seves comunicacions, infraestructures IT i serveis d’atenció al client. Som partner tecnològic de Cisco i especialistes en solucions de contact center, col·laboració i ciberseguretat.
Us estem esperant
Reserveu la vostra plaça a l'esdeveniment Webex Contact Center & IA
- Com aplicar IA en Contact Centers per millorar l'experiència del client
- Casos reals d'automatització i eficiència operativa
- Com integrar Webex Contact Center amb els vostres processos actuals
- Quines mètriques i resultats podeu esperar a curt termini
Esdeveniments de Solutel
Altres esdeveniments realitzats
Descobriu més esdeveniments i activitats de SOLUTEL per mantenir-vos actualitzats en ciberseguretat i networking professional.
Webex Contact Center & IA a l’atenció al client
Com la intel·ligència artificial està transformant l’experiència del client i els centres de contacte moderns Descobriu com les solucions de
Cisco+ Secure Connect: Esdeveniment de Ciberseguretat SASE Unificada a València
Cisco+ Secure Connect: Esdeveniment de Ciberseguretat SASE Unificada a ValènciaEsdeveniment de ciberseguretat IT i OT a València – 02 de
