null
Manteniment
Atenció d'incidències i avaries
Contactar

Serveis

Manteniment

L’objectiu d’aquest servei és cobrir necessitats de suport tècnic per a Manteniment i Gestió de Garantia de la seva infraestuctura de xarxa.

  • Suport REACTIU

  • Recursos tècnics i humans ESPECIALITZATS I CERTIFICATS en xarxes unificades IP

  • Suport mitjançant múltiples plataformes

Atenció IMMEDIATA i INDIVIDUALITZADA

  • Atenció d'incidències

    L’atenció de les incidències serà menor a 15 minuts i el temps de resposta serà com a màxim d’una hora.

  • Intervencions remotes

    Intervencions remotes: fins a 10 hores/any

  • Soci tecnològic

    Li aporta un soci tecnològic per a la consecució els seus objectius estratègics, amb “tarifa plana” per al seu control de despeses.

GESTIÓ

  • Avaries

    Avaries de software i hardware

  • Reemplaçament

    Gestió de reemplaçament i generació d’un RMA.

  • Material

    Enviaments de material avariat.

  • Paràmetres

    Modificació de paràmetres.

Privacy Preference Center

Tracking & Analytics

Utilizamos cookies de terceros para monitorizar a los visitantes y contactos de éste sitio web, ayudando a identificar a esos visitantes en sus proximas visitas, recopilando distintos datos de valor estadistico, rastrear la interacción del usuario y detectar posibles problemas.

Estos nos ayudan a mejorar nuestros servicios al proporcionar datos analíticos sobre cómo los usuarios usan este sitio.

__hstc,hubspotutk,__hssc,_hssrc,__hs_opt_out,__hs_do_not_track,__hs_testcookie,hsPagesViewedThisSession,hsfirstvisit,__utma,__utmb,__utmc,__utmz,__utmt_UA-id,__utmt_www.solutel.com,_ga,_gid,mp_id_mixpanel

Estrictamente necesarias

Cookies que son necesarias para que el sitio funcione correctamente.

_icl_current_language,cookieconsent_dismissed,gdpr[allowed_cookies],gdpr[consent_types],gridcookie,wordpress_test_cookie,wp-settings-time-9,