Cómo la inteligencia artificial está transformando la experiencia del cliente y los contact centers modernos
Detalles del evento
- Fecha: 08 de mayo de 2025
- Horario: de 09:45h a 13:00h
- Formato: Evento presencial
- Ubicación: Warehouse – Calle María de Molina 25 esq. Calle Lagasca 148, Madrid
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Sobre el evento
¿Por qué asistir a este evento?
La atención al cliente ya no es solo un canal de soporte: es un factor estratégico. En este evento conocerás, de forma práctica, cómo aplicar IA y automatización en contact centers para obtener resultados reales.
- Conoce casos reales de uso de IA en contact centers
- Aprende a automatizar interacciones sin perder calidad
- Descubre cómo reducir costes operativos y mejorar la experiencia del cliente
- Networking con profesionales y expertos del sector
- Demostraciones prácticas de Webex Contact Center
Quién organiza
Equipo Solutel
En Solutel llevamos más de 25 años ayudando a empresas a modernizar sus comunicaciones, infraestructuras IT y servicios de atención al cliente. Somos partner tecnológico de Cisco y especialistas en soluciones de contact center, colaboración y ciberseguridad.
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