Noticias Tecnología

umbrella educacion

¿Buscas CISCO Umbrella para escuelas o universidades? Umbrella educación

CISCO Umbrella para escuelas o universidades. Umbrella educación

CISCO ofrece un paquete de educación personalizado con licencia basado en el número de profesores y personal. Los estudiantes estarán protegidos sin costo adicional. Umbrella educación.

umbrella-education-package

Seguridad en la nube simple y efectiva

Umbrella proporciona la primera línea de defensa contra las amenazas en Internet para los usuarios dentro y fuera de la red al bloquear las solicitudes a destinos maliciosos (dominios, direcciones IP, URL) antes de que se establezca una conexión. Todas los paquetes se entregan en la nube sin hardware para instalar o software para mantener. La red Umbrella proporciona 100% de tiempo de actividad empresarial con más de 27 centros de datos en todo el mundo.

La seguridad en la nube de Cisco es una plataforma de seguridad efectiva, abierta, automatizada y fácil de administrar. Respaldada por inteligencia de amenazas líder en la industria, es la forma más rápida y fácil de proteger a todos sus usuarios en minutos. Debido a que se entrega desde la nube, no hay hardware para instalar o software para actualizar manualmente. Y puede implementar en minutos en los sitios de campus distribuidos, a escala. Ahora puede proteger a los estudiantes y al personal al mismo tiempo que protege los datos, las identidades y las aplicaciones en la nube.

¿Qué problemas se resuelve con Cisco Umbrella para educación?

Bloquear amenazas antes:

Detenga el malware antes de que llegue a la red de su campus o a los dispositivos de estudiantes y profesores.

Extender la protección:

Eliminar los puntos ciegos. Proteja a los estudiantes y al personal dondequiera que vayan, en cualquier lugar donde tengan acceso a Internet, dentro o fuera del campus.

Asegure usuarios, datos, aplicaciones:

Proteja a los usuarios, los datos y las aplicaciones en la nube frente a las cuentas comprometidas, el malware y las violaciones de datos. Habilite el cumplimiento de CIPA (ley de protección de la infancia en Internet)  y HIPAA (ley de portabilidad y responsabilidad de seguros médicos).

Habilitar el uso seguro:

Cree un ambiente de aprendizaje seguro pero abierto sin impacto en la privacidad del estudiante o la productividad del personal.

Los tiempos han cambiado

La seguridad tradicional en los centros educativos no se creó para proteger a los usuarios móviles habilitados para la nube. Las escuelas y universidades actuales son entornos altamente conectados, con estudiantes y personal que usan sus computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes para acceder a datos institucionales en cualquier lugar, tanto dentro como fuera del campus. Como resultado, es más probable que los usuarios se infecten con malware porque se conectan directamente a Internet, creando lagunas en la visibilidad y la cobertura. Los estudiantes y profesores tienen la flexibilidad de instalar y habilitar automáticamente las aplicaciones, o acceder, crear y compartir información con cualquier persona, en cualquier lugar. Eso significa que las escuelas y universidades de todo el mundo enfrentan un mayor riesgo de que los datos sensibles se expongan inadvertida o maliciosamente.

Las aplicaciones, los datos y las identidades se están moviendo a la nube de forma muy rápida para aprovechar el ahorro de costes, la escalabilidad y la accesibilidad. Para los centros educativos, adoptar las aplicaciones SaaS les brinda a los estudiantes y al profesorado más control sobre las aplicaciones que utilizan y la información que comparten dentro y fuera del campus. Con SaaS, las aplicaciones y los datos confidenciales ya no están restringidos detrás de un firewall, y su personal no necesita usar la VPN para realizar su trabajo. A medida que más escuelas y entornos de aprendizaje distribuidos dependen de la nube, se favorece el acceso directo a Internet en lugar de dirigir el tráfico a través de la red del campus.

Prueba CISCO UMBRELLA de forma gratuita durante 14 días

meraki NV12

Meraki MV12 Cámaras de Seguridad para interior Administradas en la Nube

Hace poco más de un año, Cisco Meraki lanzó una nueva categoría de productos y amplió su cartera para incluir cámaras de seguridad. La introducción de MV trajo una arquitectura revolucionaria al mundo de la seguridad física, colocando el almacenamiento de video y el procesamiento en la misma cámara. Hoy damos a conocer MV12, que representa un gran salto en cámaras de seguridad y análisis de video avanzado.

Meraki MV12 Cámaras de Seguridad para interior Administradas en la Nube

Videovigilancia sin necesidad de sistemas de grabacion NVRs ni VMS, todo administrado desde la nube y, por encima de todo, fácil de configurar. Simplicidad en toda la extensión de la palabra.

Destacamos la gestión centralizada en la nube, que nos permite acceder a la imagen en tiempo real, configurar y realizar todos los ajustes desde cualquier dispositivo autorizado para ello.

MV12 presenta una innovadora arquitectura que coloca el almacenamiento localmente en la cámara y quita la grabadora de video en red (NVR) de la ecuación. Esto no solo simplifica drásticamente la instalación si no que también elimina una gran vulnerabilidad de seguridad de red. Dispone de herramientas remotas de solución de problemas reduciendo el tiempo de resolución y liberando al personal de TI.

Debido a que MV se administra a través del navegador basado en el panel de control Meraki y funciona con un modelo de licencia, no hay necesidad de comprar, descargar y mantener ningún software adicional.
La gestión a través del panel de control Meraki garantiza que las actualizaciones del firmware se desplegarán continuamente durante la vida útil del producto.

 El modelo MV12 mejorando la excelencia: Wifi, detección de objetos y machine learning

A diferencia de muchas otras soluciones de análisis de video que requieren servidores voluminosos, software costoso y muchas veces hardware dedicado para operar, MV12 se mantiene fiel a los valores fundamentales de Meraki al ofrecer una solución todo en uno. Aprovecha el mismo hardware que alimenta muchos de los teléfonos inteligentes, y coloca uno en cada cámara, el trabajo de analizar el video ocurre en la misma cámara, no en la nube o en un servidor.

¿Qué significa esto en términos de funcionalidad?

Con un procesador líder en la industria, los modelos MV12 no solo son capaces de proporcionar video de alta definición (1080p), sino también permiten capacidades analíticas incorporadas que anteriormente y tal y como hemos comentado, era necesario un software y hardware adicional. Una vez instaladas, aprovechan el poder de la visión y el aprendizaje automático. Estas cámaras aprenderán a identificar categorías de objetos, como las personas (no confundirlas con el “reconocimiento facial”, que vincula imágenes a identidades únicas) y obtiene más precisión a lo largo del tiempo. Para poner ejemplos, con el tiempo, MV12 cuantificará cuántas personas caminaron por el escaparate de una tienda o personas en una parada de autobús, definiendo patrones de comportamiento.

El diseño y arquitectura interna de las cámaras permiten almacenar hasta 256Gb de información, sin necesidad de ningún sistema externo, y gracias al desarrollo inteligente, las cámaras Meraki son capaces de procesar el escenario y solo guardar la información cuando se realizan cambios en la imagen, por lo que toda la información innecesaria no gasta recursos:

meraki mv21-1

meraki mv21-1

 

En el siguiente video se muestra como funciona en Cisco Meraki MV la búsqueda de movimiento y como facilita la identificación retroactiva de eventos críticos sin usar el botón de avance rápido:

 

MV12 es una cámara de interior con fácil gestión del video, facilidad para exportar y compartir clip de los videos, optimización del ancho de banda, gestion en la nube y por medio delmachine learning añade capacidad de detectar objetos e incluso personas.

La nueva generación de cámaras meraki MV12, que entre otras características incluye:

    • Gestionado en la nube con integración completa en el dashboard de Meraki
    • Implementación Plug and Play con autoconfiguración
    • Ajuste remoto de enfoque y apertura
    • Transición dinámica de día a la noche con iluminación IR
    • Motor de indexación de movimiento optimizado con búsqueda histórica
    • Panel de video compartido con diseños individuales que admiten múltiples cámaras
    • Capacidad de exportación selectiva con proxy en la nube
    • Procesamiento de video para detección de objetos con aprendizaje automático
    • Retención y programación basadas en movimiento
    • Vista altamente granular, revisión y exportación de permisos de usuario con integración SAML

Todas las especificaciones:  camara meraki MV

Hacemos una comparativa de hardware entre los tres modelos MV12

MV12W, con un amplio campo de visión (FOV), proporciona imágenes de contexto

MV12N, con un estrecho FOV ayuda a identificar sujetos

MV12WE ofrece almacenamiento reducido y un campo de visión amplio a un nivel de precio económico

Meraki MV12NMeraki MV12WMeraki  MV12WE
CAMERA
1/3″ 4MP (2688×1520) progressive CMOS image sensor
high endurance solid state storage256GB256GB128GB
mm focal length3.8mm2.8mm2.8mm
f/1.8 minimum aperture
FIELD OF VIEW
73° horizontal114° horizontal114° horizontal
44° vertical61° vertical61° vertical
86° diagonal132° diagonal132° diagonal
1/32,000s to 1/30s shutter speed
Minimum illumination 0.18 Lux (standard recording) and 0.01 Lux (night mode)
S/N Ratio 52.9dB
Built-in IR illuminators, effective up to 15m (49ft)
VIDEO
1080p HD video recording (1920×1080) with H.264 encoding
Cloud augmented edge storage (video at the edge, metadata in the cloud)
Direct live streaming with no client software (native browser playback)**
Stream video anywhere with autotmatic cloud proxy
DATA SECURITY
Full disk encryption (256-bit)
Automatically purchased and provisioned TLS certificates (publicly-signed)
NETWORKING
1x 10/100/1000 Base-T Ethernet (RJ45)

Dual band WLAN 802.11 a/b/g/n/ac
DSCP traffic marking
** Browser support for H.264 decoding required.

 

¿Quiere probar esta cámara de seguridad sin coste?

Con el programa Trial de Meraki, puede probar cualquier combinación de productos Cisco Meraki en su red sin cargo. Si Meraki no es adecuado para usted, simplemente devuelva el equipo con la etiqueta de devolución que se envía.

 

 

cisco cloudlock

Seguridad: Cisco Umbrella + Cisco Cloudlock

Proteja sus datos, aplicaciones y usuarios de la nube (salesforce, openoficce365, box, cuentas compremetidas …): Cisco CLOUDLOCK

Plataforma de seguridad en la nube que ofrece la primera línea de defensa contra amenazas en Internet dondequiera que vayan los usuarios: Cisco UMBRELLA

Seguridad: Cisco Umbrella + Cisco Cloudlock.

umbrella+cloudlock

umbrella+cloudlock

En un pasado no tan lejano, la forma en que trabajamos se veía muy diferente. La mayoría del trabajo se realizaba en una oficina, en computadoras de escritorio que siempre estaban conectadas a la red corporativa. Las aplicaciones y la infraestructura que usamos estaban detrás de un firewall. Las sucursales redirigían el tráfico a la sede central para que puedan obtener la misma protección de seguridad. El enfoque desde una perspectiva de seguridad era asegurar el perímetro de la red. Hoy, esa imagen ha cambiado mucho. A continuación te enseñamos la situacion actual y como Cisco Umbrella + Cisco Cloudlock te ayudan con la seguridad en tu organizacón y fuera de ella.

Donde trabajamos, cómo nos conectamos, y las aplicaciones que utilizamos son dramáticamente diferentes. La infraestructura y los datos que una vez estuvieron alojados dentro de la organización, ahora se han movido a la nube.

En la actualidad, se consumen otras aplicaciones en forma de Software como servicio (SaaS), como Office 365, Salesforce y G Suite. Servicios en la nube, que a menudo carecen de protecciones de seguridad básicas, se adquieren sin el conocimiento y control de las organizaciones de TI de las empresas.

Para aumentar la complejidad, ahora más sucursales se conectan directamente a Internet, más dispositivos no administrados están accediendo a la red y un número cada vez mayor de usuarios itinerantes acceden a los recursos empresariales desde cualquier lugar.

Los equipos de TI redujeron la visibilidad y el control sobre sus entornos y datos empresariales confidenciales.

Cloudlock-un intermediario de seguridad de acceso a la nube (Cisco Umbrella + Cisco Cloudlock)

 

cisco-Cloudlock

cisco-Cloudlock

Cisco Cloudlock es la plataforma CASB y Cloud Cybersecurity nativa de la nube que ayuda a acelerar el uso de la nube, incluidas las aplicaciones que compra y desarrolla.

Cloudlock protege sus usuarios, datos y aplicaciones en la nube a través de Software-as-a-Service, Plataforma como servicio e Infraestructura-como-servicio.

Cloudlock es una solución sin fricciones que combate los compromisos de la cuenta en la nube, las brechas de datos y el malware en la nube, al tiempo que proporciona seguridad sin código para aplicaciones locales e inteligencia de ciberseguridad procesable en toda la infraestructura de la nube de una organización.

A diferencia de las soluciones de API en parte proxy y en la nube parcial que intentan ambos enfoques y no tienen éxito en ninguna de las dos, Cloudlock organiza inversiones de seguridad existentes para proporcionar una solución de seguridad coordinada y mejor de su clase.

VIDEO Cloudlock

 

Cisco Umbrella (Cisco Umbrella + Cisco Cloudlock)

cisco-umbrella

cisco-umbrella

Cisco Umbrella es una plataforma de seguridad en la nube que ofrece la primera línea de defensa contra amenazas en Internet dondequiera que vayan los usuarios. Cisco Umbrella brinda visibilidad completa de la actividad de Internet en todas las ubicaciones, dispositivos y usuarios, y bloquea las amenazas antes de que lleguen a su red o puntos finales.

Al analizar y aprender de los patrones de actividad de Internet, Cisco Umbrella descubre automáticamente la infraestructura del atacante configurada para las amenazas actuales y emergentes, y bloquea proactivamente las solicitudes a destinos maliciosos antes de que se establezca siquiera una conexión.

Con Cisco Umbrella, puede detener las infecciones por phishing y malware antes, identificar dispositivos ya infectados más rápidamente y evitar la filtración de datos. Y debido a que se entrega desde la nube, Cisco Umbrella proporciona una plataforma de seguridad efectiva que es abierta, automatizada y fácil de usar.

 

Beneficios

  • Bloquear amenazas antes: Detenga el malware antes de que llegue a su red o puntos finales. Reduzca el tiempo dedicado a remediar infecciones.
  • Protección extendida Eliminar los puntos ciegos. Proteja a los usuarios dondequiera que vayan, desde cualquier lugar donde accedan a Internet.
  • Asegure usuarios, datos y aplicaciones: Proteja a los usuarios, los datos y las aplicaciones en la nube contra las cuentas comprometidas, las amenazas nativas de la nube y las violaciones de datos. Habilite el cumplimiento.
  • Habilite el uso seguro de la nube: Mejore la seguridad mientras mejora la productividad del usuario final.

Noticias relacionadas

MAS INFORMACION

seguridad WPA2

El protocolo WPA2 ha sido vulnerado. Seguridad WIFI comprometida.

El protocolo WPA2 ha sido vulnerado. Seguridad WIFI comprometida.

Han aparecido hace unas horas, noticias sobre una serie de errores en el núcleo del protocolo WPA2 que podrían dejar expuestas las conexiones que se realizan a través de tu WiFi.

El protocolo Wi-Fi WPA2 es uno de los más comunes y usados en el mundo. Esto supondría un gran problema a todos los niveles, desde particulares hasta para empresas.

¿Qué significa esto?

Esto permite que un atacante puede “escuchar” el tráfico que pasa entre los ordenadores y los puntos de acceso mediante un ataque diseñado para aprovecharlos.

Se llama KRACK, abreviatura de Key Reinstallation Attacks, y funciona explotando el “handshake de cuatro vías” de las WPA2.  Aprovecha del handshake a cuatro vías que se utiliza la primera vez que te conectas a una red con una red WiFi, y mediante la que se establecen las claves con las que se cifra tu tráfico.

¿Cómo puede afectarme?

En primer lugar, el atacante debe estar en el rango de alcance de la red WiFi ya que no se trata de un ataque remoto. Un atacante que esté físicamente cerca de tu red, punto de acceso o router podría robarte la contraseña de la WiFi, consultar tu actividad en Internet, interceptar conexiones sin encriptar.

Si alguien quiere explotar esta vulnerabilidad tiene que estar físicamente cerca de tu ordenador, por lo que cualquier cracker de Internet no podrá entrar en él. Y aunque lo haga sólo podrá acceder a información que esté desprotegida en tu red. Y es que hay mucha otra información privada que no delega en los protocolos de WPA2. Por ejemplo, cada vez que entras en una web protegida con HTTPS tu navegador “negocia” una capa de cifrado independiente. Esto quiere decir que, aunque tu WiFi se vea comprometida, la información que intercambies con webs seguras seguirá estando protegida.

En cualquier caso, no deja de ser un problema serio. Mediante estas vulnerabilidades se podrían interrumpir comunicaciones existentes dentro de una red.

Dentro de unas horas se darán más detalles.

 

¡Llegan las micro encuestas con Purple!

¿Qué es Purple?

Purple es la plataforma de Wifi social líder en el mercado es ideal para negocios de cualquier tamaño que quieren analizar a sus clientes al mismo tiempo que obtienen beneficios en sus locales. Como ejemplo sector hotelero, comercios, restaurantes…

¿Qué puede añadir Purple a tus soluciones WIFI existentes?

Analíticas de Wifi

Purple te ayuda a tener una mayor visión sobre los clientes. La plataforma de análisis de Purple proporciona datos de los clientes en tiempo real, de forma segura y disponible en cualquier momento. Una gran gama de herramientas ayudará a segmentar y analizar la audiencia como nunca antes.

Características de Purple

Opciones sociales

  • Login social
  • Likes y seguidores por el proceso de registro
  • Un post social a elección cuando los clientes se loguean
  • Herramienta de gestión de social media

Data y Análisis

  • Número de visitantes
  • Sexo, edad y localización del cliente
  • Tipo de dispositivo empleado
  • Tiempo de la visita
  • Acceso de forma individual a datos del cliente

La transformación digital en la empresa

¿Qué es la Transformación Digital en la empresa?

Tenemos muy claro que Internet ha cambiado la forma de hacer negocios y la forma en la que nos relacionamos tanto en el ámbito personal como en el profesional, internamente en la empresa, con clientes, proveedores. El correo electrónico, aplicaciones de mensajería, redes sociales…forman parte de nuestra vida diaria y no concebimos hoy realizar nuestras tareas sin estas aplicaciones. Se ha producido una transformación digital.

La era Digital ha llegado y es real. Representa una gran oportunidad para nuestros clientes, y al mismo tiempo uno de los mayores retos para los departamentos de TI.

El origen de este artículo se inicia lanzando a mis compañeros con distintas funciones en SOLUTEL, esta pregunta: ¿Qué es para ti la Transformación Digital en la empresa? Veamos las respuestas:

1.- Para mí la transformación digital es tener toda la información de la organización en la que trabajas, en la palma de la mano e informatizada. Pudiendo acceder a los datos necesarios, siempre con permisos otorgados, desde cualquier parte (página web, ordenador, teléfono móvil…) A su vez, la transformación digital de todos los departamentos de la empresa, utilizando los medios informáticos para visualizar, editar y compartir los datos o información necesarios.

2.- La transformación digital es un concepto demasiado amplio. Elimina ya de por si a las nuevas empresas y deja a las que tiene procesos que en algún momento se pueden automatizar utilizando recursos digitales. Guardar y encontrar información, poder hablar con cualquier persona desde donde este en cualquier momento, desplegar un proyecto en un entorno virtual para hacer una prueba de concepto y poder atender a tus clientes a cualquier hora desde cualquier sitio. 

3.- La Transformación Digital de las Empresas (TDE) es una forma de describir el proceso en el que una empresa empieza a utilizar de forma positiva las nuevas tecnologías. Desde la adopción del correo electrónico a complejas soluciones de gestión en la nube cada empresa tiene sus necesidades informáticas. La TDE se produce no solo cuando se implementan esas necesidades como un requisito funcional, sino cuando se va un paso más allá y se tiene en cuenta cómo diversas soluciones pueden agilizar un negocio, ampliar la capacidad de trabajo, mejorar las comunicaciones…En resumen: no es sólo poner los parches técnicos para funcionar, sino abrazar las nuevas posibilidades de mejora que permiten las nuevas tecnologías.

4.- Es un proceso de EVOLUCIÓN INEVITABLE del modelo de negocio que genera oportunidades de acceso a nuevos mercados, productos y clientes, defendiendo su posición ante sus competidores y asegurando la supervivencia de la misma.

5.- Imagino que la mayoría de la gente respondería a esa cuestión argumentando que la Transformación Digital en la empresa consiste en la sustitución de la antigua manera de trabajar, más analógica y con herramientas y dispositivos desfasados, por una tecnología más moderna y basada en Internet. Eso es obvio, y todo el mundo puede estar de acuerdo. Pero yo creo que va más allá. Realmente lo cambia todo. Es una manera, una filosofía de trabajo, que va más allá de lo meramente técnico. La manera de interaccionar entre compañeros de trabajo, la eliminación de las barreras físicas, la disponibilidad instantánea y la posibilidad de actuar desde cualquier lugar y en cualquier momento convierten las posibilidades de evolución de las empresas en algo casi infinito. Sin duda alguna, aquí en Solutel se puede ver un claro ejemplo de esta transformación.

6.- Para mí la transformación digital en la empresa es un paso más en la evolución, continúa, de los modelos de negocio empresariales, que permite generar nuevos nichos de mercado y oportunidades, siendo lo más competitivos y eficientes posibles, pero nunca dejando de mirar que ante todo las empresas las componen personas, que no son máquinas.

7.- Para mi la transformación digital es tener toda la información de la organización en la que trabajas, en la palma de la mano e informatizada. Pudiendo acceder a los datos necesarios, siempre con permisos otorgados, desde cualquier parte (página web, ordenador, teléfono móvil..) A su vez, la transformación digital de todos los departamentos de la empresa, utilizando los medios informáticos para visualizar, editar y compartir los datos o información necesarios.

Parece que tenemos claro que la transformación digital no es tener una web o perfiles de empresa en distintas redes sociales, no es algo en el que únicamente esté involucrado el CIO, no es tener un ERP cloud…Es cambiar la forma de hacer las cosas, la forma de hacer negocio utilizando la tecnología.

De las acertadas reflexiones de mis compañeros destaco la importancia que tiene la transformación digital:

  • Tener información accesible y ordenada desde cualquier lugar y dispositivo.
  • Obtener información de clientes para conocerlos mejor convertir estos datos en información útil para la empresa y poder utilizarlos. (IoT)
  • Colaborar con cualquier persona relacionada con mi compañía en cualquier momento desde cualquier lugar y dispositivo. (Movilidad)
  • Utilizar las nuevas tecnologías para mejorar, agilizar un negocio, incrementar la capacidad de trabajo y mejorar las comunicaciones…en definitiva ser más competitivos y eficientes.

Piense por un momento como va a trabajar su empresa dentro de 5 años, ¿Va a trabajar como lo hace hoy? (que sigue trabajando igual que hace 15 años)…

Otras preguntas que te pueden surgir son:

¿Tengo que digitalizar mi empresa? La respuesta es SI

¿Por qué tengo que digitalizar mi empresa? 

Para crecer y ser competitivo.

Al digitalizar la empresa:

  • Se simplifican y automatizan procesos, se optimizan procesos en general en todos los departamentos de la empresa y baja costes. Cuando surgen nuevas oportunidades, una organización muy digital puede llevar a cabo la transición más rápido que la competencia.
  • Se mejora la eficiencia del personal y la innovación mediante la automatización.
  • Se personalizan las experiencias de los usuarios fidelizando tanto a empleados como a clientes.
  • Se amplia el alcance de la empresa, las formas de canales y puntos digitales permiten llegar a más clientes en más lugares de todo el mundo.

¿Quién tiene que estar involucrado en el proceso de digitalización?

La digitalización al ser un proceso de cambio de hacer las cosas usando la tecnología, debe involucrar a todos los departamentos de la empresa, a todos los empleados, en esta evolución a la digitalización. Atención al cliente, informática, compras, logística, producción, finanzas, marketing, postventa, comercial, recursos humanos…Es un proceso global que integra sistemas de trabajo colaborativo, herramientas cloud, digitalización de procesos,  herramientas para conocer mejor a los clientes y el impulso a la movilidad en la empresa. El área de IT debe liderar este proceso, debe conocer las estrategias de negocio de la compañía e implicarse en el plan estratégico aportando valor.

 

  • Es un proceso de evolución que se inicia analizando como hacemos actualmente las cosas y en que se podría mejorar los métodos y procesos.
  • Es fundamental conocer a nuestro cliente, ¿qué quieren?, ¿cómo lo quieren?, ¿dónde lo quieren?, ¿Qué esperan de nosotros?… y hacer del cliente el núcleo de este proceso.
  • Deben estar involucrados todas las personas de la empresa, todos los departamentos.
  • Recoger información (IoT, big data) transformarlo en datos útiles para el negocio.
  • Tener presente métricas para actuar y corregir desviaciones.

La red es cada vez más importante para la transformación digital.
La digitalización es posible hoy en día debido a que varias tecnologías han madurado y se han unido al mismo tiempo:

  • Dispositivos móviles. Lo que antes se consideraba imposible de hacer en un dispositivo móvil ahora es la norma
  • Cloud Computing: trasladar una parte importante de su infraestructura de TI a los servicios en la nube.
  • Plataformas de análisis y Big Data. Las organizaciones digitales crean terabytes de datos.
  • Internet of Things. ZK Research calcula que IoT propiciará la conexión de más de 50 000 millones de dispositivos adicionales para el año 2025

Un enfoque arquitectónico de Cisco para propiciar la transformación digital.
Resulta esencial que las empresas elijan un proveedor que haya diseñado sus productos de red específicamente para la era digital. Cisco cuenta con una larga trayectoria a la hora de ayudar a las empresas a hacer transiciones en el mercado, y este caso la Arquitectura de Red Digital (DNA) de Cisco hace posible adoptar la digitalización y se centra en ayudar a que los responsables de TI capaciten a los responsables empresariales para acelerar este cambio.

La arquitectura de red digital de Cisco se basa en los principios de la virtualización, la automatización, los análisis y la nube. Todos ellos están diseñados para simplificar drásticamente la red y acelerar la productividad de la TI con unos costes operativos más bajos:

  • Principio 1: Virtualizar la red.
  • Principio 2: Automatizar todo lo que utilicen los controladores.
  • Principio 3: Presentar el análisis contextual a través de la red.
  • Principio 4: Crear aplicaciones y servicios para el consumo en la nube.

Deje que SOLUTEL le muestre cómo las soluciones de Cisco para la digitalización le pueden ayudar en su negocio.

Speedtest Wifi Test

SpeedTest Test wifi en un móvil

SpeedTest es una herramienta interesante para medir la cobertura desde tu dispositivo móvil o un navegador. Se utiliza para ver la cobertura y analizar los resultados de cobertura Wifi en cualquier sitio, cafetería, oficina, sala de espera. La aplicación es sencilla de instalar en un móvil, portatil, tablet y nos da resultados fáciles de interpretar. Puedes identificarte en el sistema y te ofrecerá de un histórico de medidas con horas, fecha y direcciones Ip o nombre del dispositivo desde donde ejecutas las pruebas.

La documentación es en Inglés y teneis existe página de desarrollador. Existe una versión gratuita y otra de pago. Speed Test Web

Es interesante tener en cuenta el dispositivo desde donde se hacen las pruebas, no es lo mismo un equipo que tenga un receptor de 2,4 Ghz a otro de 5 Ghz o los dos. También hay que tener en cuenta que no es una aplicación de precisión en cuanto a que depende del acceso a Internet de la propia red inalámbrica, con lo cual a veces un mal funcionamiento de la misma puede inducir medidas que puntúen por debajo de calidad a la propia red cuando en realidad estamos obteniendo una mala medida del acceso a Internet.

Hay muchas herramientas para medir la velocidad de acceso a Internet y medidas de “Site Survey” o descubrimiento del sitio , los proyectos de despliegue de redes inalámbricas , suelen ser mucho de campo, y para dar una buena cobertura se requiere no solo el poder disponer de una electrónica de red y cableado correctas, si no estudiar otros elementos que pueden afectar a la cobertura, por ruidos electromagnéticos, como maquinas eléctricas, ascensores, etcetera.

 

Big Data, movilidad y cloud. La tecnología está y estará presente en todo y en todos.

La tecnología está y estará presente en todo y en todos. Ya no nos concebimos sin estar conectados.
La tendencia para los próximos años va a seguir siendo Big Data, movilidad y Cloud junto con social media.
La gran cantidad de datos que reciben las empresas por redes sociales, web,… va a tener un incremento exponencial en los próximos años. Nuestra misión es ayudar a manejar esta gran cantidad de datos y convertirlos en información útil para la empresa (Big Data). A esta información recibida y transformada en analíticas útiles, se podrá acceder desde cualquier sitio y dispositivo (movilidad) haciendo que las acciones estratégicas de las empresas y la toma de decisiones sean más rápidas, flexibles y eficaces junto con la agilidad que proporciona un Cloud cada vez más estandarizado y transparente.

 

Cisco lanza una oferta de financiación al 0% para las pymes accesible a través de SOLUTEL

La financiación easyrenting 0% está disponible en España para las soluciones y servicios de Cisco -y adicionalmente para productos y servicios de terceros que supongan hasta un 30 por ciento del total- a través de una entidad financiera local por un período de renting de 36 meses (sujeta a ciertos términos y condiciones), y es accesible a través de SOLUTEL partner certificado CISCO.

Cisco lanza una oferta de financiación al 0% para las pymes.

Tan fácil como dividir el importe de nuestra propuesta CISCO entre 36 meses…¡Sin más complicación!

Para más información llámanos 902999786 o envianos un mail a info@solutel.es

La importancia de la evolución de la atención al cliente

La importancia de la evolución de la atención al cliente
Cada día cobra más importancia la atención a nuestros clientes, en un escenario cada vez más competitivo el trato diferencial y exclusivo es nuestra mejor herramienta para mantenerlos.
A los problemas habituales de una buena atención se suma el aumento de canales a través de los cuales nuestros clientes, actuales y futuros pueden interactuar con nosotros, al tradicional teléfono y correo se viene sumando el chat y las cada vez más populares diferentes redes sociales.
En un entorno tan variado es importante encontrar soluciones que nos permitan centralizar de la mejor manera posible toda la información que recibimos. Eso nos permitirá mantener una información estadística completa, una atención rápida y una optimización de nuestros recursos.
Hasta ahora, este tipo de soluciones estaban muy orientadas a empresas grandes, con departamentos dedicados a la atención al cliente y un elevado número de agentes, lo que actuaba como barrera de entrada para empresas que, si bien tenían la misma necesidad, eran de un tamaño mas reducido.
Con Business Edition 6000, Cisco proporciona una solución global que nos permite dar un paso más en nuestro nivel de atención al cliente. Con un entorno abierto que permite una interacción sencilla con otras herramientas internas de nuestra empresa (CRM’s, ERP’s, etc …) Cisco BE6K supone una gran oportunidad para la pequeña y mediana empresa de actualizar sus comunicaciones de voz y video a la vez que incluye o moderniza su servicio de Contact Center.
El hecho de que se trate de una solución multicanal, validada para un entorno distribuido, unido al precio especial de licenciamiento para los 5 primeros agentes y la proliferación de desarrollos de terceros, que completan y añaden funcionalidades a la plataforma, no hace más que confirmar una gran oportunidad para las PYMES de dar ese salto de calidad y situarse a la vanguardia de la tecnología en atención al cliente.