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iOS 9 Wi-Fi Assist Aumento de cargos del plan de datos móvil

iOS 9 WiFi Assist aumento gradual de los cargos del plan de datos móviles sin previo aviso a los clientes

Si usted es un usuario móvil iOS 9.0, cuide la configuración de su Iphone, es posible que si la señal WIFI es pobre, su plan de datos se active.

En este interesante post de The STACK , ¿Crees que el usuario es consciente de este hecho, el asistente wifi normaly de Iphone crea de forma predeterminada el utilizar su plan de datos cuando la señal wifi es débil.  Puede tener un impacto en nuestro uso plan de datos móviles.

iOS 9 Wi-Fi Assist

iOS 9 Wi-Fi Assist

Sobre Solutel:

Solutel con el objetivo de aportar soluciones de valor añadido a sus clientes, ofrece las siguientes soluciones:

 Redes sin fronteras: Conecte a cualquier persona, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo, de manera segura, fiable y fluida.
–  Routers
–  Switches
–  Tecnología Inalámbrica
–  Seguridad
Colaboración: Ayude a las personas a colaborar, a resolver problemas, tomar decisiones y presentar propuestas más rápidamente sin importar la distancia.
–  Comunicaciones Unificadas, centralitas IP, videollamadas…
–  Webex
–  Telepresencia
Centro de datos y  Virtualización: Mejore la forma de trabajar de las personas de su empresa, utilizando los servicios de nuestra infraestructura.
– Informática Unificada
– Redes de almacenamiento
– Switches de centro de datos
Servicios
– Consultoría
– Migración de red
– Actualización de red
– Soporte Proactivo

Foro 19 Noviembre. La transformación digital educativa en España

Solutel, en colaboración con CISCO MERAKI y la Universidad Politécnica de Valencia, le invita a participar el próximo 19 de noviembre en el Foro sobre
Transformación digital educativa en España.

La transformación digital educativa en España

La transformación digital educativa en España

  • Conectividad en centros escolares.

¿Cuánto ancho de banda necesito?| ¿Qué tipos de acceso existen?| ¿Cómo puedo gestionar el ancho de banda?

  • Interoperabilidad y estandares.

Wifi Estandares, del 802.11b al 802.11ac 802.1X |Control de Acceso WIFI

  • Recursos e infraestructuras TIC ¿Qué infraestructuras son necesarias en los centros educativos para la trasformación digital?

LAN | Firewalls | Wireless | MDM

  • Plataforma centralizada de gestión de incidencias y peticiones sobre la red.

Gobierno TIC | Gestión TIC

  • Modelo de gestión IT: el desafío de gestionar la innovación.

Diseñar | Construir | Integrar | Soportar | Mejorar

  • El aula digital.

Elementos digitales (pizarras, proyectores, pantallas..) | Distribución de contenidos en streaming | Gestión de contenidos | Dispositivos

  • Seguridad y control en la red

Control de contenidos | Seguridad perimetral | Seguridad en dispositivos | Geolocalización

Día: 19 de noviembre de 2015

Horario: Se han establecido dos horarios para facilitar la asistencia.
Turno de mañana: 09.30h-12.30h
Turno de tarde: 16.00h – 19.00h
Donde: Valencia (pendiente confirmación de sala en función de aforo)
Para registrarse en el foro:
OPCION 1: Link REGISTRO
OPCION 2: Responder a info@solutel.es con sus datos de contacto.
Indicar en el asunto el turno de asistencia elegido:
EVENTO FORO EDUCATIVO MAÑANA
EVENTO FORO EDUCATIVO TARDE

Ayudas económicas instalación wifi Hoteles

Vuelven las ayudas económicas para la instalación WIFI en Hoteles y Campings

El plazo de presentación de solicitudes se abrirá el 15 de octubre de 2015 y permanecerá abierto hasta el día 16 de noviembre de 2015.

Dirigido a las siguientes actividades: 55.10 Hoteles y alojamientos similares; 55.20 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia; 55.30 Campings y aparcamientos para caravanas; o contar con un establecimiento hotelero o camping inscrito en el Registro de Turismo o equivalente de la Comunidad Autónoma correspondiente.

Los conceptos subvencionables, entre otros son los siguientes:

1.1 Infraestructura hardware y software de red necesaria para el despliegue de la red inalámbrica WIFI y de su gestión:

  • Puntos de acceso.
  • Switches.
  • Armarios de comunicación (Racks; patch-pannels).
  • Puntos de red.
  • Cableado y canalización del cableado (solo la canalización que no implique obra civil).
  • Tarjetas de red.
  • Elementos de conectividad.
  • Latiguillos.
  • Cross connect (conector de cruce).
  • Rosetas.
  • Etc.
Conozca los casos de éxito de proyectos WIFI de CISCO y Meraki que SOLUTEL ha implantado en hoteles y colegios.

Ayudas económicas para la instalación WIFI en Hoteles

hoteles con Red

Sobre Solutel:

Solutel con el objetivo de aportar soluciones de valor añadido a sus clientes, ofrece las siguientes soluciones:

Servicio y Soporte

El servicio de mantenimiento de los proyectos de red CISCO instalados junto con la disponibilidad y formación del departamento de ingeniería de SOLUTEL son su distintivo.

Servicios | Soporte | Configuración | Instalación | Consultoría | Formación | Garantías CISCO

Seguridad

Proyectos de seguridad corporativa, antivirus, firewall…

ASA Firepower | AMP. Advance Malware Protection | Content Security | ISE. Identity Services Engine 

Soluciones para redes corporativas

Soluciones CISCO para redes corporativas, interconexión de voz/vídeo/datos en una misma plataforma, de forma segura.

Infraestructura de Red Core, routing, switching | Colaboración, Telefonia IP, Contact Center, Jabber, Webbex, Spark | Videocolaboración | Datacenter | WIFI

Big Data, movilidad y cloud. La tecnología está y estará presente en todo y en todos.

La tecnología está y estará presente en todo y en todos. Ya no nos concebimos sin estar conectados.
La tendencia para los próximos años va a seguir siendo Big Data, movilidad y Cloud junto con social media.
La gran cantidad de datos que reciben las empresas por redes sociales, web,… va a tener un incremento exponencial en los próximos años. Nuestra misión es ayudar a manejar esta gran cantidad de datos y convertirlos en información útil para la empresa (Big Data). A esta información recibida y transformada en analíticas útiles, se podrá acceder desde cualquier sitio y dispositivo (movilidad) haciendo que las acciones estratégicas de las empresas y la toma de decisiones sean más rápidas, flexibles y eficaces junto con la agilidad que proporciona un Cloud cada vez más estandarizado y transparente.

 

Cisco lanza una oferta de financiación al 0% para las pymes accesible a través de SOLUTEL

La financiación easyrenting 0% está disponible en España para las soluciones y servicios de Cisco -y adicionalmente para productos y servicios de terceros que supongan hasta un 30 por ciento del total- a través de una entidad financiera local por un período de renting de 36 meses (sujeta a ciertos términos y condiciones), y es accesible a través de SOLUTEL partner certificado CISCO.

Cisco lanza una oferta de financiación al 0% para las pymes.

Tan fácil como dividir el importe de nuestra propuesta CISCO entre 36 meses…¡Sin más complicación!

Para más información llámanos 902999786 o envianos un mail a info@solutel.es

La importancia de la evolución de la atención al cliente

La importancia de la evolución de la atención al cliente
Cada día cobra más importancia la atención a nuestros clientes, en un escenario cada vez más competitivo el trato diferencial y exclusivo es nuestra mejor herramienta para mantenerlos.
A los problemas habituales de una buena atención se suma el aumento de canales a través de los cuales nuestros clientes, actuales y futuros pueden interactuar con nosotros, al tradicional teléfono y correo se viene sumando el chat y las cada vez más populares diferentes redes sociales.
En un entorno tan variado es importante encontrar soluciones que nos permitan centralizar de la mejor manera posible toda la información que recibimos. Eso nos permitirá mantener una información estadística completa, una atención rápida y una optimización de nuestros recursos.
Hasta ahora, este tipo de soluciones estaban muy orientadas a empresas grandes, con departamentos dedicados a la atención al cliente y un elevado número de agentes, lo que actuaba como barrera de entrada para empresas que, si bien tenían la misma necesidad, eran de un tamaño mas reducido.
Con Business Edition 6000, Cisco proporciona una solución global que nos permite dar un paso más en nuestro nivel de atención al cliente. Con un entorno abierto que permite una interacción sencilla con otras herramientas internas de nuestra empresa (CRM’s, ERP’s, etc …) Cisco BE6K supone una gran oportunidad para la pequeña y mediana empresa de actualizar sus comunicaciones de voz y video a la vez que incluye o moderniza su servicio de Contact Center.
El hecho de que se trate de una solución multicanal, validada para un entorno distribuido, unido al precio especial de licenciamiento para los 5 primeros agentes y la proliferación de desarrollos de terceros, que completan y añaden funcionalidades a la plataforma, no hace más que confirmar una gran oportunidad para las PYMES de dar ese salto de calidad y situarse a la vanguardia de la tecnología en atención al cliente.

Hoteles con Red – Subvención para la Conectividad WIFI de los Hoteles

Hoteles con Red – Subvención para la Conectividad WIFI de los Hoteles

Red.es pone en marcha el «Programa de Mejora de la Conectividad Inalámbrica del Sector Hotelero»

La subvención cubre el 80% del presupuesto para presupuestos máximos por pyme de 31.250 EUR

La conectividad es fundamental como plataforma para construir un modelo de negocio eficaz, seguro y escalable. El programa de Red.es nace para ayudar a los establecimientos hoteleros a ofrecer un servicio de acceso inalámbrico a Internet de calidad a sus clientes desde cualquier parte del establecimiento.

¿Qué va a subvencionar el programa de Red.es?

  • Los gastos asociados al despliegue o mejora de la conectividad inalámbrica del establecimiento.
  • Los gastos de contratación de una nueva línea de acceso a Internet o mejora de la capacidad del acceso actual para dar soporte a la red inalámbrica desplegada, durante un máximo de 3 meses.

Pueden participar:

  • Pymes de Andalucía, Extremadura, Asturias, Castilla (2), Valencia, Galicia, Canarias, Murcia, Melilla y Ceuta.
  • Pueden acceder a estas ayudas los establecimientos del sector hotelero con un mínimo de 40 plazas hoteleras, menos de 250 empleados y un volumen de negocio menor de 50 millones de euros anuales.
  • Plazo de presentación, 5 semanas a contar desde el 24 de junio, 2014.

Más información:

  • BOE : Resolución de 9 de junio de 2014, de la Entidad Pública Empresarial Red.es por la que se efectúa la convocatoria para la concesión de ayudas del «Programa de mejora de la conectividad inalámbrica del sector hotelero» y se establecen las bases reguladoras de dicha convocatoria.
  • Mediante la Sede Electrónica de red.es puede acceder a la tramitación de los procedimientos electrónicos y servicios que ofrece red.es a las empresas y a los ciudadanos. Seleccione la opción: Programa de mejora de la conectividad inalámbrica del sector hotelero (‘Hoteles con Red’).
  • Para ver la noticia completa:
    http://www.red.es/redes/actuaciones/hoteles-con-red
  • Si desea que Solutel gestione su propuesta de proyecto, envíenos un mail a info@solutel.es y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible o cumplimente el formulario de contacto

La Migración a la Nube de manera segura

¿Sabe cómo sacarle partido a la nube y empezar a disponer de datos para mejorar sus procesos?

Solutel, partner Premier de CISCO, ofrece soluciones de redes empresariales que transforma el modo en que las personas se conectan, se comunican y colaboran.

El conocimiento y la preparación de sus empleados es básico para la evolución de su organización:  Hosting, contratos de permanencia, aplicaciones para móviles, plataformas de pago por uso, Bigdata, Cloud, Internet de las cosas. ¿Sabe cómo le afectan y cómo puede su empresa mejorar el servicio a sus clientes utilizando recursos sencillos, con una permanencia ajustada a sus necesidades y no a las de un “proveedor”?
Contacte con un Consultor comercial de Solutel (902 999 786) o solicite ser contactado (info@solutel.es) y un consultor de Negocio se pondra en contacto directamente.

 

Le explicamos los proyectos que implanta SOLUTEL:

 

– Mantenimiento y evolución de infraestructuras sin fronteras: Conectar personas y Aplicaciones, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, siempre de manera segura, fiable y fluida.  (Routers, Switches, WIFI (Hot SPOT), Integración de aplicaciones)

 

– Colaboración: Ayuda a las personas a tomar decisiones y presentar propuestas más rápidamente sin importar la distancia. Comunicaciones Unificadas, Centralitas IP,  videollamadas,   Aplicaciones de colaboración: Webex, Telepresencia, mensajería instantánea, y Colaboración desde cualquier dispositivo tecnológico Smartphone, Tablet, Portátil, Pc…

 

Atención al cliente : Reporting llamadas: Contact Center

 

– Migración a la nube (PRIVADA) , Consolidación de su centro de datos, Virtualización, Control de la información  y ahorro en operaciones, reduzca costes y aumente el dinamismo de su empresa de manera segura y Fiable.

– Seguridad en sus procesos con Tecnología probada (Firewall & Alta disponibilidad, Sistemas AntiSpam & Antivirus) siempre ofreciendo una formación para evolucionar y estar en contacto de una manera autónoma y flexible.

 

Video presentación Solutel

 

 Servicio Postventa y mantenimiento de red.
Solutel ha sido galardonada por Cisco como el Mejor Partner Premier en España  y tiene el reconocimiento “CISCO Customer Satisfaction Excellence”
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http://hosted.vresp.com/785345/afc658fbc2/1474651133/b1828fae0f/

Comunicaciones Unificadas

Las Comunicaciones Unificadas constituyen una ventaja competitiva para las organizaciones de hoy. En el entorno global actual estos servicios constituyen una categoría de aplicaciones y servicios diseñados para mejorar las comunicaciones de una organización moderna, mantener los grupos de trabajo en conexión, hacer la colaboración eficaz y segura, para optimizar los procesos empresariales.

Los routers y los switches se han convertido en la infraestructura básica de las comunicaciones empresariales, no solo de datos sino que también a nivel de voz, video, seguridad y acceso inalámbrico.

Un sistema integrado de enrutamiento y conmutación permite a los empleados (incluso para aquellos que están físicamente en distintas ubicaciones) que tengan acceso a las aplicaciones de la empresa, las comunicaciones unificadas y videoconferencia con el mismo nivel de satisfacción que tienen sus compañeros en la oficina central.

Solutel permite adecuar su infraestructura actual en función de las necesidades de su empresa a lo largo tiempo garantizando una completa protección de la inversión.

“UNA INVERSION PARA EL ÉXITO DE SU EMPRESA”

Poder comunicarse de la forma que quiera, cómo, cuándo y dónde lo desee.
Mayor satisfacción de colaboración con los socios empresariales y con los clientes.

Como puede ayudar a su negocio:

-Movilidad para sus empleados: Permite que sus empleados realicen su trabajo desde cualquier lugar, y desde cualquier dispositivo…tan fácil como tener conexión a internet desde el  portatil, IPhone, Android, IPADs…
-Ampliar las comunicaciones a los trabajadores: El éxito de su empresa depende de mantener comunicaciones abiertas, fluidas y ágiles con los clientes y entre los empleados. Este uso compartido de la información puede tomar diferentes formas: a través de llamadas telefónicas a fijos o móviles, correo electrónico, mensajería instantánea, presencia y videollamadas, Web Conferencing que se unifican con el escritorio del usuario dotándole de capacidad para gestionar todas sus comunicaciones.

Por esta razón, las organizaciones empresariales ya sean grandes o pequeñas, están implantando redes convergentes que permiten de forma simultáneas todos estos tipos de comunicación ya sea de datos, voz y video.

Es estar comunicado (poder responder a un fax, a un correo electrónico, a llamadas telefónicas y a mensajes de voz) desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, con la seguridad, fiabilidad y economía que requieren las empresas hoy en día.