Nosaltres

Presentació empresarial

Qui Som?

Som professionals amb coneixements per ajudar al teu equip a aconseguir millors resultats amb tecnologia adequada, i perquè tinguis un exemple més clar del que podem fer, et vam mostrar, alguns tipus de treballs perquè ens coneguis millor a manera de presentació empresarial.

  • Enlairar un centre d’atenció d’Contactes per a un servei d’Atenció a l’Client
  • Programar una centraleta al Núvol perquè obris noves delegacions on et necessiten els teus clients
  • Actualitzar la teva xarxa, que té un munt d’equips com Switches, Routers, Firewalls desactualitzats
  • Posar-te WIFI segur allà on ho necessitis
  • Gestionar-un Centre de Recuperació de desastres perquè sempre puguis disposar de la informació que necessites
  • Donar-te un servei de suport bàsic d’IT o un 24×7
  • Muntar un serveis d’Esdeveniments Presencials i Online mitjançant Webex
  • Posar-te un Telèfon, a sobre de la taula, al mòbil o en una una aplicació com CRM o ERP perquè puguis parlar i tenir una vídeo sempre que ho necessitis.

Presentació Empresarial de Solutel

Adjuntem el document PDF : Publicació dossier solutel + testimonial

Video corporatiu


Formació i Actualització

Hi ha moltes maneres de mantenir-se actualitzat, una d’elles és estudiar tal com un dia vam fer a l’escola, institut o Universitat. Al llarg dels anys http://www.cisco.com Ens ha permès anar adaptant els nostres serveis a la demanda de mercat i interès per part nostra.

Dins d’aquest món de categories i etiquetes, se’ns ha encasellat com Premier Partner, que per entendre’ns és la mida Pime, no multinacional, però on ens sentim capaços de donar valor sense problemes.

Primers passos

Solutel va començar donant petits passos, primer molt enfocats als projectes disruptors de final de segle XX, com la creació de centres proveïdors d’Internet (ISP) que oferien al seu torn connectivitat i pàgines web.

La interconnexió de delegacions per a empreses i organismes, van tenir un paper preponderant, sent les línies XDSI (ISDN) i Frame Relay (FR / PaP) les base per aplicar els nostres serveis envers els clients.

La seguretat va ser un altre factor important per desplegar serveis al voltant dels tallafocs, i elements de protecció de la informació a l’empresa. El poder utilitzar el llenguatge operatiu dels Routers (IOS) i dels Tallafocs (Checkpoint i PIX) ens permetia ajudar els clients que ja començaven a tenir molts visitants.

Creació de serveis de manteniment

Els nostres projectes anaven alentint per moments o de manera cíclica, abans de l’estiu i abans de final d’l’any, però els clients no deixaven de consultar dubtes i problemes, que no donaven, per organitzar un projecte com a tal. Això va provocar la creació dels primers serveis de suports per als clients: “Suport” i “HelpDesk”.

Aquests serveis van provocar que haguéssim de especialitzar els enginyers de el departament tècnic en resoldre dubtes de clients, documentar i disposar d’habilitats per donar un suport eficaç i ràpid.

Noms

Trobar un nom per a una empresa de vegades no és senzill, en el nostre cas, vam provar diverses vegades amb noms sortits d’una pluja d’idees sota els influxos d’una cervesa, la qual cosa va donar curs a noms com: Unicom, Solucom, Xarxa, etc. …. en realitat buscàvem alguna cosa que fos una referència de marca, on per cert no vam tenir molt èxit amb el registre.

El cas és que el nostre nom fiscal d’empresa “Solucions i Serveis Telemàtics SL” resumia molt bé llavors el que volíem fer, però és clar era molt llarg ia més no es podria mai considerar com una marca en si mateix.

Logotips

Solutel va ser ja la marca que va entrar, i no sabem molt bé a qui se li va ocórrer, però el cas és que si que va ser la triada. Reservem els dominis i vam començar a treballar amb la idea de l’Logotip. Com el que adjunt, on a part dels colors que havia passat d’un taronja de “València” a un Rojo, i d’un blau més clar a un gris més seriós, va ser el nostre símbol i bandera per seguir endavant.

Logotipo Antiguo de Solutel para Presentación Empresarial
Presentació Empresarial

Solutel és una empresa creada a València per donar sortida a tot el talent d’un equip amb voluntat de fer les coses bé i créixer per parts iguals.


Missió, visió i valors


Missió

És molt comú, no estar enfocat en totes les àrees de l’negoci, havent de fer front als desconegut i augmentant el risc de les nostres decisions per a l’empresa. En Tecnologia això és més aguditzat, ja que cada dia depenem d’ella per estar organitzats, en un món cada vegada més poblat i amb multitud d’oferta.

Solutel ofereix als seus clients coneixement de solucions tecnològiques i un equip de persones que els permeten incrementar la seva productivitat, millorant les seves capacitats de comunicació digital, així com l’accés a informació de forma segura, emmagatzematge en el núvol i missions crítiques. El més comunament «NO PARAR»


La Visió

Ser referència Europea com a equip de treball multidisciplinari a la especialista que complementa a altres pimes amb coneixements clau, recolzats en plataformes globals, oferint serveis de suport i manteniment. Ajudant a la transformació digital pel coneixement de les eines més adequades i rendibles per a cada negoci.


Valors

Treball en equip i convergència d’esforç, suposa unificar qualitats i esforços per assolir objectius comuns. Això no podria ser possible sense una bona “comunicació, complementarietat, coordinació, confiança i compromís” de tot un equip de treball, clau, per al desenvolupament dels nostres serveis.

Compromís, Professionalitat i Responsabilitat

Puntuar i recollir informació per saber com de bé o malament fem les coses ajuda a crear un món més just en el sentit de traçar un camí de voluntats i resultats que ens ajuden a millorar en el nostre exercici de funcions

Proactivitat com a estratègia competitiva, ja que suposa preveure situacions, identificar alternatives a les que es pugui aplicar les estratègies definides, i aprofitar-se de noves oportunitats o esquivar possibles amenaces.

Perseverança, que implica constància, fermesa i tenacitat en la consecució dels objectius marcats.


Esforç i Equip

Tot l’anterior serveix per conèixer una sèrie de valors que ens caracteritzen o que al menys pretenem ser fidels a ells. Però el món a canviat cap a valors més consumistes i d’oci global. El treball ens permet donar-li més sentit a les nostres vides, a fer-ho amb l’ajuda de més persones, quan depens d’elles per fer-ho bé. Solutel és el nostre petit univers Solutel és el nostre petit univers.