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Servicio HelpDesk
Reduce al mínimo la repercusión en su negocio de posibles problemas en su red
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Permite el rendimiento óptimo de su infraestuctura de red, reduciendo al mínimo la repercusión en su negocio, de posibles problemas en su red de comunicaciones.

  • Soporte PROACTIVO.

  • Recursos técnicos y humanos ESPECIALIZADOS Y CERTIFICADOS en redes unificadas IP.

  • Monitorización remota 24 h

  • Soporte telefónico/email/videoconferencia/webex/eticketing

  • Atención INMEDIATA e INDIVIDUALIZADA

Intervenciones remotas ILIMITADAS

La atención de las incidencias será menor a 15 minutos y el tiempo de respuesta será como máximo de 1 hora.